Troca de SIM (SIM swapping)

A troca de SIM é um ataque de sequestro em que o golpista convence ou suborna uma operadora de celular a passar o seu número de telefone para um chip que ele controla, ou faz o mesmo usando acesso roubado à sua conta. Com o número em mãos, ele passa a receber suas ligações e mensagens, incluindo os códigos de uso único que servem para redefinir senhas e aprovar transações, o que abre caminho para invadir suas contas. Em geral você nota quando o seu próprio telefone perde o sinal de repente. Não raro o ataque vem depois de tentativas de phishing e de falsa identidade, nas quais o golpista junta os dados pessoais necessários para se passar por você diante da operadora. Por isso, além de ficar de olho na queda súbita de serviço, vale desconfiar de qualquer pedido incomum de informações que imite o seu banco, a sua operadora ou uma tela de login. Agir rápido, ligando para a operadora e para o banco, é o que limita o estrago quando um número é sequestrado.

Como verificamos: Written and reviewed by the Hunch team; recognition signs reflect how the FTC/FBI describe this scam. · Última revisão: 2026-08

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Exemplo

Seu telefone mostra de repente 'sem serviço' sem motivo claro. Enquanto isso, o atacante, agora recebendo suas mensagens, solicita redefinições de senha e captura os códigos de verificação do seu e-mail, banco e contas de cripto, trancando você para fora e esvaziando-as.

Como reconhecer

  • Seu telefone perde sinal inesperadamente ou mostra 'sem SIM' ou 'sem serviço'
  • Você para de receber ligações e mensagens esperadas no seu próprio aparelho
  • Começam a chegar alertas de redefinição de senha ou de login que você não pediu
  • Você é subitamente bloqueado de e-mail ou de contas financeiras

Como o Hunch sinaliza

O Hunch se apoia nos sinais de phishing e de falsa identidade que costumam preceder uma troca, pedidos de credenciais e de códigos de verificação, páginas parecidas de operadora ou de conta e urgência, que os golpistas usam para reunir os dados necessários para sequestrar um número.

FAQ

O que é troca de SIM?

Um ataque que transfere seu número de telefone para um chip que o golpista controla, para que ele receba suas mensagens e ligações, incluindo códigos de verificação, e possa sequestrar suas contas.

Como sei se meu SIM foi trocado?

O sinal mais claro é o seu próprio telefone perder o serviço de repente, enquanto você também começa a receber alertas inesperados de login ou de redefinição de senha.

Como posso reduzir o risco?

Adicione um PIN ou um bloqueio de portabilidade com a sua operadora e prefira autenticação por aplicativo ou por hardware em vez de códigos por SMS nas contas importantes.

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